वह एआई सपोर्ट डेस्क जो
कभी मनगढ़ंत जवाब नहीं देता
momo आपकी वेबसाइट और दस्तावेज़ पढ़ता है, ग्राहकों को सेकंडों में जवाब देता है, और बाकी मामले ज़रूरी जानकारी जुटाकर आपकी टीम को सौंप देता है।
हाँ। खोले गए सामान को मूल पैकेजिंग में 30 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है। अपने ऑर्डर पेज से रिटर्न शुरू करें, हम आपको ईमेल पर लेबल भेज देंगे।
आपके कारोबार के लिए बना
आप जो भी बेचते हों, ग्राहकों को मिलता है सही जवाब
दुकानें, सॉफ़्टवेयर, स्थानीय सेवाएँ। momo आपके अपने कंटेंट से जवाब देता है और जहाँ संभव हो लाइव डेटा जाँचता है, ताकि किसी को दफ़्तर खुलने का इंतज़ार न करना पड़े।
ऑर्डर #4821, sam@studio.co: कहाँ है?
कल भेजा गया था और गुरुवार को पहुँचेगा।
Shopify में लाइव देखा गयामैं किसी टीम सदस्य को कैसे इनवाइट करूँ?
सेटिंग्स खोलें, फिर टीम, फिर इनवाइट। उन्हें एक ईमेल मिलेगा।
आपके दस्तावेजों से: टीमक्या आप शनिवार को आ सकते हैं?
मुझे पहले कुछ जानकारी चाहिए। आपका पता क्या है?
जानकारी जुटाई गई, आपको सौंपी गईदुकानें और टीमें momo को क्यों चुनती हैं
अंदाज़े से जवाब देने वाला चैटबॉट आपके ग्राहक गँवा देता है। momo को सही जवाब देने के लिए बनाया गया है, या यह साफ़ बताने के लिए कि उसे पक्का पता नहीं।
हर जवाब अपना स्रोत दिखाता है
हर जवाब में उन पेजों और फ़ाइलों के लिंक होते हैं जहाँ से वह आया है, इसलिए आप एक क्लिक में जाँच सकते हैं। कोई ब्लैक बॉक्स नहीं।
ऐसा भरोसा जिसे आप जाँच सकें, सिर्फ़ मान न लेना पड़े।
हाँ, Pro प्लान 12 लोगों की टीम के लिए काफ़ी है। Pro में 15 सीटें शामिल हैं।
अंदाज़ा लगाने की जगह “मुझे पक्का नहीं पता” कहता है
भरोसे की सीमा से नीचे जाने पर momo ब्योरा माँगता है और रिफ़ंड नीति गढ़ने की जगह आपकी टीम को बुला लेता है।
गलत जवाब आपके ग्राहकों तक पहुँचना बंद कर देते हैं।
यह काम भी करता है, सिर्फ़ FAQ नहीं
“मेरा ऑर्डर कहाँ है?” का जवाब आपकी दुकान से लाइव मिलता है, तैयार पैराग्राफ़ की जगह साफ़ स्टेटस कार्ड के रूप में।
ऑर्डर की स्थिति और प्रोडक्ट की जानकारी, आपकी दुकान से लाइव।
कल भेजा गया था और गुरुवार को पहुँचेगा। अभी की स्थिति यह है:
हर बातचीत
जब कोई momo से कुछ पूछता है, तब क्या होता है
हर बार वही सटीकता जाँच चलती है, चाहे जवाब भेजा जाए या कोई इंसान कमान संभाले।
0-2 सेकंड
momo आपके स्रोतों से जवाब का ड्राफ़्ट बनाता है
आपकी क्रॉल की गई साइट, दस्तावेज़ों या प्रश्न-उत्तर जोड़ियों से लिया जाता है, सामान्य जानकारी से कभी नहीं।
जाँच
सटीकता जाँच उसे इन स्रोतों से मिलाकर देखती है
अगर ड्राफ़्ट को मिली जानकारी का समर्थन नहीं मिलता, तो वह भेजा नहीं जाता।
भरोसे के साथ
स्रोत वाला जवाब आगंतुक तक पहुँचता है
उस पेज के लिंक के साथ जहाँ से वह आया।
यकीन नहीं
यह बता देता है और आगे सौंप देता है
अंदाज़े की जगह बातचीत इनबॉक्स में एक टिकट बन जाती है।
आपकी टीम सारी जानकारी हाथ में लेकर काम शुरू करती है।
सैम एक खुले ऑर्डर का डिलीवरी पता बदलना चाहता है।
यह सीखता रहता है
यह अपने आप समझदार होता जाता है। आपको इसे एक ही बात दो बार सिखानी नहीं पड़ती।
momo आपकी साइट एक बार पढ़ता है। उसके बाद हर बातचीत से वह कुछ नया सीखता है, और आपकी टीम का दिया हर जवाब उसकी जानकारी का हिस्सा बन सकता है।
यह कैसे काम करता है
न कोई फ़्लो बनाना, न डिसीजन ट्री। तीन कदम, और आप लाइव हैं।
चरण 1
अपनी वेबसाइट का पता पेस्ट करें
momo आपकी साइट, PDF और सहायता लेख पढ़ता है, और लगभग एक मिनट में उनसे जवाब देना शुरू कर देता है।
पेस्ट से लाइव तक, बिना किसी कंसल्टेंट के।
acme.comमेरी साइट सीखेंआपकी साइट पढ़ रहे हैं (उदाहरण)52 सेकंड में पूरा142वेबसाइट पेज18PDF पेज36सहायता लेखचरण 2
अपनी वेबसाइट में एक लाइन जोड़ें
कोड की एक लाइन पेस्ट करें। चैट आपके पेजों पर आपके रंगों में दिखने लगती है।
यह आपके ब्रांड जैसा दिखता है, हमारे जैसा नहीं।
एक बार पेस्ट करें, बंद होने वाले body टैग से पहले<script src="…/momo.js" defer></script>नमस्ते! मुझसे Acme के बारे में कुछ भी पूछें।अपना रंग चुनेंचरण 3
आपकी टीम सिर्फ़ वही देखती है जो बाकी बचा
आसान सवालों के जवाब आपके लिए दे दिए जाते हैं। बाकी एक साफ़-सुथरे इनबॉक्स में आते हैं, हर एक के साथ सारांश और जुटाई गई जानकारी।
हर हफ़्ते घंटे वापस आपके हाथ में।
एक सप्ताह में 100 ग्राहक बातचीत (उदाहरण)72momo ने जवाब दिए, किसी की ज़रूरत नहीं पड़ी28आपका इंतज़ार कर रहे हैं, हर एक के साथ सारांश
जो आप पहले से इस्तेमाल करते हैं, उससे जुड़ा
momo आपके पास पहले से मौजूद कंटेंट से सीखता है और वहीं काम करता है जहाँ आपके ग्राहक पहले से हैं। एक एजेंट, हर जगह।
momoआपकी अपनी सामग्री से जवाब
यह आपकी साइट और दस्तावेज़ सीखता है, इसलिए ऐसे जवाब देता है जैसे किसी ने सब कुछ पढ़ रखा हो।
जहाँ ग्राहक पहले से हैं वहाँ काम करता है
वेबसाइट, ईमेल, Slack और आपकी दुकान, सब पर एक ही एजेंट सेवा देता है।
आपकी टीम हर बात से वाकिफ़ रहती है
जिसका जवाब यह नहीं दे सकता, वह जुटाई गई जानकारी के साथ आपकी टीम तक पहुँचता है।
इन सबका नतीजा
ज़्यादा जवाब, कम रुकावटें
एक छोटी दुकान एक महीने में क्या देख सकती है। जब तक हम असली ग्राहकों के नतीजे प्रकाशित नहीं करते, ये उदाहरण के आँकड़े हैं।
MIT
ओपन सोर्स लाइसेंस
<30 KB
विजेट स्क्रिप्ट का आकार
~1 मिनट
पहले जवाब तक
ओपन कोर में सब कुछ
सेल्फ़-होस्ट करने योग्य, MIT लाइसेंस वाला, और ईमानदार: असली सेवाएँ, कोई बनावटी सीमा नहीं।
- वेबसाइट क्रॉल, फाइल अपलोड, प्रश्नोत्तर जोड़ियाँ, पाठ स्निपेट्स
- स्रोतों और सटीकता गेट के साथ जवाब
- एम्बेड करने योग्य विजेट, एक स्क्रिप्ट टैग, 30 KB से कम
- Shopify ऑर्डर-स्थिति क्रिया
- लाइव टेकओवर और सरल टिकट वाला इनबॉक्स
- हर इंसानी जवाब पर “सिखाएँ” बटन
- असीमित टीम सदस्य, सीट की कोई सीमा नहीं
- REST API और webhooks
ओपन कोर, स्व-होस्टेड
- MIT लाइसेंस, पूरा सोर्स एक्सेस
- अपनी एआई मॉडल कुंजी इस्तेमाल करें
- असीमित टीम सदस्य
- आपके अपने इन्फ्रास्ट्रक्चर पर चलता है
क्लाउड, प्रारंभिक पहुँच
- वही ओपन-कोर लूप, हम आपके लिए चलाते हैं
- कीमत में एआई उपयोग शामिल
- यूरोपीय संघ में होस्टिंग
- प्राथमिकता वाला सपोर्ट
टीमें Chatbase से क्यों स्विच करती हैं
आप क्या देते हैं और क्या पाते हैं, आमने-सामने।
Chatbase के सार्वजनिक प्राइसिंग और प्रोडक्ट पेजों पर आधारित, momobot का अपना शोध (21-09-2026)।
शुरू से ही खुला
कोई लॉक-इन नहीं, कोई ब्लैक बॉक्स नहीं।
MIT-लाइसेंसीकृत
इसे फ़ोर्क करें, खुद होस्ट करें, हर लाइन पढ़ें। कोड देखने के लिए किसी पेड प्लान की ज़रूरत नहीं।
स्व-होस्टेड या क्लाउड
इसे अपने सर्वर पर अपनी एआई कुंजी के साथ चलाएँ, या मैनेज्ड क्लाउड इस्तेमाल करें, दोनों में कोड वही है।
आपका डेटा आपका रहता है
सेल्फ़-होस्ट करने पर कुछ भी आपके इन्फ्रास्ट्रक्चर से बाहर नहीं जाता। क्लाउड पर यूरोपीय संघ में होस्टिंग है और आपके कंटेंट पर कोई ट्रेनिंग नहीं होती।
हमने यह क्यों बनाया
अंदाज़े से जवाब देने वाले सपोर्ट बॉट, बिना बॉट से भी बदतर हैं
ज़्यादातर एआई सपोर्ट टूल हमेशा जवाब देने के लिए बनाए जाते हैं, क्योंकि आत्मविश्वास भरा जवाब डेमो में अच्छा लगता है। इसी तरह आपके पास ऐसा बॉट आ जाता है जो ऐसी रिफ़ंड नीति गढ़ देता है जो मौजूद ही नहीं।
momo इसके उलट सोच पर बना है। हर जवाब आगंतुक तक पहुँचने से पहले उन स्रोतों से मिलाकर जाँचा जाता है जिनसे वह लिया गया बताया जाता है। अगर भरोसे की जाँच पास नहीं होती, तो momo यह कह देता है और अंदाज़ा लगाने की जगह बातचीत किसी इंसान को सौंप देता है।
हम इसे खुलकर बना रहे हैं, MIT लाइसेंस के साथ, क्योंकि जो सपोर्ट डेस्क ग्राहकों के भरोसे को छूता है, वह ऐसा ब्लैक बॉक्स नहीं होना चाहिए जिस पर बस आँख मूँदकर यकीन करना पड़े।
असीमित
सीटें, हर प्लान पर
कोई प्रति-एजेंट शुल्क नहीं, कोई प्रति-समाधान क्रेडिट सिस्टम नहीं। पहले हिसाब लगाए बिना अपनी पूरी टीम जोड़ें।
सीधी-सादी कीमतें, प्रति-समाधान कोई शुल्क नहीं
मुफ़्त में शुरू करें। सपोर्ट वॉल्यूम बढ़ने पर अपग्रेड करें। हर प्लान की कीमत तय है: देखने के लिए बस एक संख्या, एआई बातचीत।
असली विज़िटरों के साथ momo आज़माएँ।
वास्तविक आगंतुकों के साथ momo आज़माएँ।
€0€0 सदा के लिए
- 30 एआई बातचीत, सिर्फ़ एक बार
- 1 एजेंट, 1 टीम सदस्य
- वेबसाइट विजेट
- हेल्पडेस्क इनबॉक्स
- बेसिक एनालिटिक्स
- 2 MB ज्ञान, 10 स्रोत
Starter
एक एजेंट, स्थिर ट्रैफ़िक।
€29€27/माह
- 500 एआई बातचीत / माह
- 1 एजेंट, 2 टीम सदस्य
- वेबसाइट विजेट और ईमेल
- हेल्पडेस्क इनबॉक्स और सहायता केंद्र
- बेसिक एनालिटिक्स
- momo बैज नहीं
- 20 MB ज्ञान, 50 स्रोत
Growth
अधिक एजेंट, अधिक चैनल।
€129€118/माह
- 2,000 एआई बातचीत / माह
- 3 एजेंट, 5 टीम सदस्य
- Slack, Shopify, WhatsApp, Instagram, Messenger
- API, Zapier और webhooks
- एडवांस्ड एनालिटिक्स
- 100 MB ज्ञान, 200 स्रोत
Scale
उच्च मात्रा, हर चैनल।
€399€366/माह
- 6,000 एआई बातचीत / माह
- 10 एजेंट, 10 टीम सदस्य
- हर चैनल
- API, Zapier और webhooks
- एडवांस्ड एनालिटिक्स
- 500 MB ज्ञान, 1,000 स्रोत
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या momo ओपन सोर्स है?
हाँ। कोर लूप – विजेट, स्रोतों के साथ जवाब, सटीकता जाँच, टेकओवर वाला इनबॉक्स, सरल टिकट और Teach – हमेशा के लिए मुफ़्त है और खुद होस्ट किया जा सकता है। कमर्शियल क्लाउड वे चीज़ें जोड़ता है जिन्हें चलाने या दूसरे टूल से जोड़ने में हमारा पैसा लगता है, जैसे शामिल एआई कुंजियाँ और JS-रेंडरिंग वाली क्रॉलिंग।
momo, Chatbase से कैसे अलग है?
हर जवाब के साथ स्रोत और भरोसे का स्तर होता है। सीमा से नीचे जाने पर momo कहता है “मुझे पक्का नहीं पता” और जवाब गढ़ने की जगह बातचीत किसी इंसान को सौंप देता है। कीमत तय है और सीटें असीमित हैं, प्रति-समाधान शुल्क नहीं।
क्या मुझे अपनी एआई मॉडल कुंजी चाहिए?
ओपन कोर में, हाँ – Vercel AI SDK द्वारा समर्थित किसी भी प्रदाता की अपनी कुंजी इस्तेमाल करें। कमर्शियल क्लाउड में एआई उपयोग कीमत में शामिल है, इसलिए वहाँ कुंजी की ज़रूरत नहीं।
जब एआई को किसी जवाब पर भरोसा न हो तो क्या होता है?
वह साफ़ शब्दों में कहता है – “टीम को सौंपा गया” – अंदाज़ा लगाने की जगह, और बातचीत इनबॉक्स में एक टिकट बन जाती है। कोई इंसान जवाब देता है, और एक क्लिक (Teach) उस जवाब को मंज़ूर किए गए ज्ञान में बदल देता है ताकि बॉट बेहतर हो।
ऐसा सपोर्ट डेस्क बनाएँ जो आपके ग्राहकों से झूठ न बोले
संपर्क में आएँ — प्रारंभिक पहुँच खुली है।